Ångrat ditt köp eller vill du göra en retur?

​

Ångrar du hela eller delar av ditt köp?

Fyll i ordernumret och den e-postadress du använde när du genomförde köpet nedan.

När vi har mottagit din begäran skickar vi en bekräftelse till din e-postadress. Därefter återkommer vi så snart som möjligt med information om nästa steg i returprocessen.

​

Bra att veta

​

Om du redan har fått en fraktbekräftelse innebär det att din beställning håller på att behandlas eller redan har skickats.

Om beställningen redan har skickats går det normalt inte längre att stoppa försändelsen innan den levereras. Om du fortfarande vill använda din ångerrätt behöver du därför:

• Ta emot och hämta ut paketet.

• Meddela oss att du vill använda din ångerrätt (om du inte redan har gjort det).

• Skicka tillbaka produkterna enligt de returinstruktioner du får från oss.

• När vi har mottagit returen och kontrollerat att den uppfyller villkoren för retur och ångerrätt återbetalar vi beloppet enligt gällande konsumentlagstiftning och våra köpvillkor.

Observera att ett paket som inte hämtas ut inte räknas som ett utnyttjande av ångerrätten. Ej uthämtade paket omfattas istället av våra villkor för ej uthämtade försändelser.

Du kan läsa mer om ångerrätt, returer och våra fullständiga köpvillkor här.